电子商务中的客户关系管理
摘 要 从客户关系管理的概念出发,联系当前实际,分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。   关键词 客户关系管理 电子商务 因特网   1 客户关系管理的概念   客户关系管理实际上并不是一个新生事物,早在20世纪80年代,自动销售系统SF...
网络经济下的电子商务成本分析
摘 要 电子商务是21世纪新的经济增长点,代表着未来经济的发展方向,而目前电子商务的亏损使得人们对电子商务的成本进行分析和探讨。电子商务使交易形式由实体市场转为虚拟市场,这就可能导致交易成本的变化。B2B模式分析了电子商务的成本构成及电子商务下的企业交易成本的变化,探讨了B2B电子商务模式对交易成本...
电子商务对物流及其管理的影响
● 论文摘要:本文分析了电子商务对物流及其管理的影响,其中涉及物流业各方面、物流各作业环节和各功能环节,并对电子商务和物流的关系提出了自己的见解。   ● 关键词:物流、电子商务   1.电子商务与物流的关系   1.1 电子商务与商流、资金流、信息流、物流   电子...
电子商务十年历程:我们的生活就这样被改变
几乎每天下班回家,李薇都习惯性地点开淘宝网,看看今天的聚划算,浏览平时买衣服的几家店铺,看到合适的东西,下单、付款。   李薇算是最早的一批淘宝迷,到今年已经快9个年头了。“淘宝已经成了习惯,甚至心烦压力大时,淘宝就像一剂良药,药到病除。”李薇边说边点着自己手机上的淘宝客户端,平时,李薇除了...
新人学习网络营销重在执行力
  随着互联网的高速发展,传统行业开始全面向互联网行业进军,开始运用互联网平台来发展壮大自己,随着传统行业与互联网行业的开始融合,网络营销推广越来越受人关注起来,因为在互联网行业,网站或者产品的成功离不开网络营销推广,这就有了人才缺口,有的人已经走在前面了,有的还是起步阶段。学习了一段时...
开家小网店做起大生意
林丽,去年才涉足个人电子商务,属于一个菜鸟级“掌柜”,但她已经通过互联网结识了不少同行朋友。他们在淘宝、易趣、拍拍等几大网购平台上同时经营店铺,并通过网络自主成立的专门的卖家圈子互相鼓励和交流“生意经”。作为江西电子商务崛起的参与者,林丽们的生意已成为职业网络卖家的典型。  ...
 
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